Con il presente documento, Energy Service S.r.l., in qualità di titolare del trattamento dei dati, intende informarla riguardo alle caratteristiche e alle modalità del trattamento dei dati personali da lei conferiti nel corso del suo rapporto con Energy Service S.r.l. – e, se del caso, nello svolgimento del suo ruolo quale rappresentante o dipendente di un cliente o di un fornitore di Energy Service S.r.l., nel rispetto dei principi di correttezza, liceità e trasparenza.
Titolare del trattamento e dati di contatto
Il titolare del trattamento dei dati è Energy Service S.r.l., in persona del legale rappresentante pro tempore, con sede legale in Vestenanova (VR), via Bagattei n. 3, C.F., P. Iva e n. iscrizione al R.I. 04591350238, n. REA VR-433341, cap. soc. i.v. 20.000,00 euro (“Noi” o il “Titolare”).
In qualunque momento potrà rivolgersi al Titolare per informazioni che riguardano il trattamento dei suoi dati, oltre che per esercitare i diritti descritti in fondo a questa informativa, scrivendo, in alternativa:
Categorie di dati personali e loro conservazione
Se lei è un nostro cliente, potremo trattare i suoi dati “comuni”, quali quelli anagrafici, bancari, i recapiti telefonici, gli indirizzi di residenza e/o domicilio e gli indirizzi di posta elettronica.
Se lei è un rappresentante o dipendente di un nostro cliente o fornitore, potremo trattare i suoi dati “comuni”, quali quelli anagrafici, la sua posizione lavorativa, i recapiti telefonici, gli indirizzi di posta elettronica.
I suoi dati personali saranno conservati dal Titolare per il tempo strettamente necessario al soddisfacimento delle finalità descritte al paragrafo “Finalità e base giuridica del trattamento”, sempre nel rispetto della sua riservatezza e della normativa applicabile.
Nello specifico, se lei è un nostro cliente, i dati forniti saranno conservati per un periodo di 10 (dieci) anni dal momento della cessazione del rapporto contrattuale con il Titolare,
Se lei è un rappresentante o dipendente di un nostro cliente o fornitore, i dati forniti saranno conservati finché ricoprirà tale ruolo.
In caso di contestazioni, i dati saranno conservati per il termine prescrizionale previsto dalla normativa per la tutela dei diritti connessi, fatti salvi in ogni caso periodi di conservazione maggiori eventualmente previsti da specifiche normative di settore.
Successivamente – dunque, una volta venute meno tali ragioni del trattamento – i dati saranno cancellati, distrutti o conservati in forma anonima.
I dati raccolti verranno trattati e conservati principalmente su supporti informatici, ma potranno essere trattati anche in modalità cartacea.
Finalità e basi giuridiche del trattamento
Se lei è un nostro cliente, i dati personali che raccogliamo saranno trattati per dar corso alle attività preliminari e conseguenti alla gestione del rapporto contrattuale e all’esecuzione del contratto concluso con il Titolare.
Tra le finalità del trattamento ci sono, ad esempio: la gestione delle richieste di assistenza tecnica, manutenzione etc., la gestione delle attività amministrative, fiscali e contabili correlate al servizio e l’adempimento di obblighi contrattuali e di legge; l’eventuale invio di comunicazioni relative a manutenzioni periodiche (se contrattualmente previsto).
Nel caso in cui lei sia rappresentante o dipendente della nostra controparte contrattuale, tratteremo i suoi dati sulla base del nostro interesse legittimo a sottoscrivere un contratto e a comunicare con un soggetto autorizzato a rappresentare e a negoziare per conto del nostro cliente o fornitore.
Inoltre, il trattamento dei dati può avere la finalità di adempiere obblighi di legge, oppure di far valere o difendere, in sede giudiziaria e/o amministrativa, un legittimo diritto del Titolare o di un terzo.
Pertanto, salvo diversa indicazione, le basi giuridiche di tali trattamenti potranno essere:
Il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso
Il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento
Il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi, a condizione che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato che richiedono la protezione dei dati personali.
In ogni caso, laddove il Titolare intendesse trattare ulteriormente i dati personali per una finalità diversa da quella per cui essi sono stati raccolti, lo stesso fornirà ogni informazione in merito a tale diversa finalità, nonché ogni ulteriore informazione pertinente, prima di procedere a tale ulteriore trattamento.
Le segnaliamo che il conferimento dei dati personali è obbligatorio per il perseguimento delle finalità sopra esposte da parte del Titolare.
Pertanto, un suo eventuale rifiuto a fornirci i suoi dati personali, in tutto o in parte, potrebbe comportare la mancata o parziale esecuzione del contratto o l’impossibilità per il Titolare di svolgere correttamente tutti gli adempimenti connessi al rapporto contrattuale.
La informiamo che, se lei è un nostro cliente, previo suo consenso, i dati personali potranno essere trattati anche per l’invio di comunicazioni commerciali, promozionali o newsletter.
In tal caso, la base giuridica di tale trattamento sarà l’art. 6, par. 1, lettera a) del GDPR (L’interessato ha espresso il consenso al trattamento dei propri dati personali per una o più specifiche finalità).
Il conferimento dei dati personali per la finalità del trattamento sopra esposta è facoltativo: pertanto, un suo rifiuto a fornire il consenso non avrà alcuna conseguenza.
I dati trattati per questa finalità potranno essere conservati sino alla revoca del suo consenso, e in ogni caso per un periodo massimo di 2 (due) anni dalla prestazione del consenso.
Destinatari dei dati personali e trasferimenti extra SEE
I suoi dati personali saranno trattati da personale interno a Energy Service S.r.l., appositamente autorizzato e formato al trattamento dei dati. I suoi dati personali non verranno mai ceduti o venduti a terzi, né verranno comunicati a terzi, tranne laddove ciò sia indispensabile, e solo nella misura strettamente necessaria a realizzare le finalità del trattamento illustrate.
Pertanto, i dati potranno essere comunicati:
I suoi dati personali verranno trattati all’interno dell’Unione Europea.
L’eventuale trasferimento di dati fuori dall’Unione Europea o verso un’organizzazione internazionale avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili, in particolare alle previsioni contenute nel Capo V del GDPR. In tal caso, il Titolare provvederà a fornirle ogni ulteriore informazione in merito alle condizioni poste alla base del trasferimento.
Diritti
Con riferimento al trattamento dei suoi dati, la informiamo che può far valere i diritti di seguito elencati, rivolgendo apposita richiesta al Titolare ai dati di contatto sopra riportati.
Per una migliore comprensione dei suoi diritti, la invitiamo in ogni caso a consultare per esteso gli artt. 15 e ss. del GDPR.
Diritto di accesso (art. 15 GDPR)
Può chiedere conferma che sia o meno in essere un trattamento di dati che la riguardano e, in tal caso, ottenere l’accesso ai suoi dati personali e a maggiori informazioni relative al trattamento.
Diritto di rettifica (art. 16 GDPR)
Può chiedere di rettificare o integrare i dati forniti o comunque in possesso del Titolare, qualora inesatti o incompleti.
Diritto alla cancellazione (cd. “diritto all’oblio”) (art. 17 GDPR)
Può chiedere che i dati acquisiti o trattati dal Titolare vengano cancellati senza ingiustificato ritardo, qualora, in via alternativa:
Diritto di limitazione del trattamento (art. 18 GDPR)
Può chiedere la limitazione del trattamento dei dati personali, quando ricorre una delle seguenti ipotesi: (i) lei contesta l’esattezza dei propri dati, per il periodo necessario al Titolare per verificarne l’esattezza; (ii) il trattamento è illecito e lei si oppone alla cancellazione dei dati, chiedendo invece che ne sia limitato l’utilizzo; (iii) benché il Titolare non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i dati le sono necessari per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un suo diritto in sede giudiziaria; (iv) lei si è opposto al trattamento ai sensi dell’art. 21, par. 1, del GDPR, in attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del Titolare rispetto ai suoi motivi legittimi.
Diritto alla portabilità dei dati (art. 20 GDPR)
Ha il diritto (i) di ricevere i suoi dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, (ii) di farli trasmettere direttamente dal Titolare ad altro titolare da lei indicato, se tecnicamente fattibile, oltre che (iii) di trasmetterli ad altro titolare senza impedimenti da parte del Titolare.
Diritto di opposizione (art. 21 GDPR)
Può opporsi in qualunque momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei suoi dati effettuato sulla base dell’art. 6, par. 1, lettera e) o f) del GDPR, compresa la profilazione, sulla base di tali disposizioni.
Diritto di non essere sottoposto a processo decisionale automatizzato (art. 22 GDPR)
Ha il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che la riguardano o che incida significativamente in modo analogo sulla sua persona.
Diritto di revoca del consenso (art. 7, par. 3 GDPR)
Può revocare in qualsiasi momento il consenso eventualmente prestato al Titolare, senza che venga pregiudicata la liceità del trattamento basata sul consenso prestato antecedentemente.
Da ultimo, le ricordiamo che ha il diritto di proporre reclamo dinanzi all’Autorità di Controllo, che in Italia è il Garante per la Protezione dei Dati Personali.
